Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cố gắng gọi công tắc điện thoại mạng (PSTN) để liên hệ bằng cách sử dụng Microsoft Lync 2013. Liên hệ có thể là một số liên lạc Outlook hoặc lưu trữ trong sổ địa chỉ của Lync Server.
-
Gọi số liên lạc, bạn bấm vào liên kết số PSTN trong thẻ liên lạc.
-
Liên hệ nhận cuộc gọi hoặc bạn thoát khỏi các cuộc gọi sau khi ba vòng.
-
Bạn bấm vào tab cuộc hội thoại Lync 2013.
Trong trường hợp này, tên của bạn xuất hiện trong mục gọi điện thoại trong lịch sử hội thoại thay vì tên của người liên hệ.
Nếu bạn bấm vào tab Lịch sử hội thoại trong Outlook, tên của người liên hệ bị thiếu trong danh sách người tham gia các mục cuộc gọi đi. Ngoài ra, khi bạn nhấp vào mục cuộc gọi đi, thông tin chi tiết về số liên lạc bị thiếu trong nội dung thư.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
2880474 mô tả các bản Cập Nhật Lync 2013: tháng 4 năm 2014
