Triệu chứng
Giả sử rằng máy chủ hộp thư Microsoft Exchange Server 2013 có một số hộp thư. Khi các tài khoản người dùng hộp thư trên miền khác nhau, chính sách lưu giữ không được áp dụng cho hộp thư.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do buổi Active Directory có giới hạn để nó có thể truy cập chỉ bộ điều khiển miền địa phương thay vì danh mục chung. Do đó, tài khoản người dùng trên bộ điều khiển vùng không thể truy cập.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2892464 mô tả về Cập Nhật tích luỹ 3 dành cho Exchange Server 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
