Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi bạn gửi hoặc nhận đầu tin nhắn nhanh (IM) trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp). Bạn không gặp phải bất kỳ sự chậm trễ khi bạn gửi hoặc nhận các IMs.
Khi sự cố này xảy ra, nhắn tin có thể không gửi hoặc hiển thị trong thời gian thực. Thời gian trì hoãn thông thường là 30-60 giây.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật tháng 8, 2016 (KB3114831) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.