Triệu chứng
Hợp nhất có thể mở rộng phần mềm Interface (UEFI) chế độ hệ thống có một phân vùng khởi động lớn hơn 2 terabyte (TB) không thể khởi động sau khi bảo trì hoặc dịch vụ hoạt động. (Ví dụ: Hệ thống không thể khởi động sau khi cài đặt hotfix, dồn liền đĩa hoặc khôi phục từ bản sao lưu.)
Nguyên nhân
Đặc tả UEFI không cung cấp hướng dẫn về việc sử dụng trình điều khiển truyền thống tùy chọn ROM hoặc UEFI trình điều khiển ở chế độ UEFI lớp 2. Điều này đã xảy ra một số thực thi UEFI ưu tiên truyền thống lựa chọn trình điều khiển ROM trên UEFI trình điều khiển ở chế độ này. Trong một số trường hợp, các trình điều khiển ROM truyền thống tuỳ chọn hỗ trợ khối logic chỉ 32-bit địa chỉ (LBA) để truy cập vào bộ nhớ. Hiện tượng này giới hạn lưu trữ bao nhiêu họ có thể truy cập đến 2 TB.
Hơn cung cấp các thiết bị lưu trữ lớn hơn 2 TB, bạn có thể tạo một phân vùng khởi động Windows lớn hơn 2 TB. Điều này đặt ra rủi ro trong tình huống được mô tả ở đây, do một bảo trì hoặc dịch vụ hoạt động (ví dụ, cài đặt hotfix, dồn liền đĩa hoặc khôi phục từ bản sao lưu) có thể gây ra một tệp khởi động quan trọng để di chuyển vượt quá giới hạn 2 TB được áp dụng bởi LBA 32-bit. Vì môi trường trước khi khởi động không thể truy nhập tệp này, Windows sẽ không khởi động.
Giải pháp
Để giảm tác động của sự cố này, sử dụng một trong các tuỳ chọn sau:
-
OEM có thể cung cấp bản vá cho vấn đề này thông qua các bản cập nhật phần mềm, cùng với hỗ trợ LBA hoặc 64-bit truyền thống ROM tùy chọn trình điều khiển hoặc ưu tiên UEFI trình điều khiển khi truyền thống tùy chọn ROM được tải. Vui lòng liên hệ OEM để kiểm tra xem có một phần mềm Cập Nhật.
-
Một số thực thi UEFI cung cấp một thiết lập để chọn các trình điều khiển để sử dụng trong chế độ này. Quản trị viên có thể chọn trình điều khiển UEFI thay vì trình điều khiển tùy chọn ROM truyền thống để truy cập lưu trữ lớn hơn 2 TB.
-
Quản trị viên cũng có thể làm giảm kích thước phân vùng hệ điều hành và khởi động để địa chỉ khối logic mới để khởi động và phân vùng hệ điều hành được đặt dưới 2 TB. Cấu hình này ngăn tập tin khởi động quan trọng vô tình được chuyển đến địa chỉ trên 2 TB, nơi môi trường khởi động không thể đọc chúng.
Thông tin
Chính sách, Windows 8 và Windows 8.1 yêu cầu phần mềm UEFI để khởi động hệ điều hành. UEFI cung cấp các dịch vụ cơ bản như truy cập vào thiết bị khởi động trong môi trường trước khi khởi động. Windows Server và các phiên bản trước của Windows client yêu cầu chế độ UEFI và có thể khởi động từ truyền thống BIOS hoặc từ UEFI này được hỗ trợ bởi phần mềm. Để cho phép khởi động hệ điều hành trên máy tính sử dụng UEFI, tương thích hỗ trợ mô-đun (CSM) trong UEFI hỗ trợ khả năng tương thích cho truyền thống BIOS. Windows 7 và các phiên bản Windows yêu cầu INT 10H hỗ trợ đồ hoạ khởi động. Điều này được cung cấp bởi CSM ở chế độ UEFI. CSM cũng có thể sử dụng chế độ truyền thống BIOS hỗ trợ đầy đủ trên một hệ thống UEFI cơ sở. Chế độ này được gọi là lớp 2 UEFI chế độ và chế độ Class 2 BIOS.
