Triệu chứng
Sự cố này xảy ra sau khi bạn gửi địa chỉ SIP chứa dấu gạch dưới ("_") cho người dùng bằng cách sử dụng Microsoft Skype for Business. Ví dụ, nếu bạn gửi "user_name@domain.com" cho người dùng, địa chỉ sẽ được hiển thị là "user_name@domain.com" trên cả hai máy khách của bạn. Lưu ý vấn đề này cũng sẽ xảy ra khi bạn tạo hoặc kết thúc cuộc gọi âm thanh với người dùng có địa chỉ SIP là "user_name@domain.com". Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo sau đây:
-
Được kết nối với tên người dùng<> (user_name@domain.com).
-
Gọi với tên người dùng<> (user_name@domain.com) đã kết thúc. <thời gian qua cuộc gọi>
Giải pháp
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật Tháng sáu 2015 (KB3054791) cho Lync 2013 (Skype for Business). Lưu ý Lync 2013 đã được nâng cấp lên Skype for Business vào tháng tư 2015.