Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Microsoft Exchange Server 2016 tích lũy Update 7 (CU7) được cài đặt trên máy tính đang chạy Windows Server 2016.
-
Người dùng đăng nhập vào Outlook trên web (Outlook Web App) và cố gắng thay đổi ngôn ngữ thông qua:
OWA > Tuỳ chọn > chung > vùng và thiết đặt múi. -
Người dùng chọn ngôn ngữ có một giá trị LCID 4096, ví dụ: Tiếng Anh Bỉ.
Trong trường hợp này, người dùng nhận được một thông báo lỗi "gì đó không ổn" và OWA sập. Vấn đề này ngăn cản người dùng đăng nhập cho đến khi quản trị viên để thay đổi cài đặt ngôn ngữ lại một hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy bản ghi sự kiện sau được ghi lại:
Loại ngoại lệ: System.Globalization.CultureNotFound
Thông báo ngoại lệ ngoại lệ: văn hóa không được hỗ trợ. Tham số tên: văn hóa 4096 (0x1000) là nhận dạng văn hóa không hợp lệ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do văn hoá mới được thêm vào không hợp lệ LCIDs.
Giải pháp
Cho Exchange Server 2016, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 9 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.