Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange 2010, người dùng có kinh nghiệm chế độ trực tuyến tạm thời mất quyền truy cập hộp thư. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký sự kiện trong Exchange Server:
ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
Khi sự cố này xảy ra, các tham số M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() ném một ngoại lệ hoạt động không hợp lệ. Điều này khiến các dịch vụ MSExchangRPC bị sập.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do MSExchangeRPC sập khi nó xử lý một đối tượng luồng có giá trị Null túi thuộc tính cụ thể.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật Rollup 10 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
