Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn đã cài đặt Internet Explorer 11 trên máy tính đang chạy Windows 8.1.
-
Bạn kết nối với tài khoản Microsoft (trước đây gọi là Windows Live ID) trên máy tính.
-
Bạn mở một trang web sử dụng Single Sign-On (SSO) từ IFrame. Ví dụ, bạn mở website sau đây:
Trong trường hợp này, SSO có thể không hoạt động, vì vậy tài khoản Microsoft của bạn không được đăng nhập tự động vào Bing. Do đó, trang web Bing không được cá nhân hóa.
Ghi chú
-
Hành vi dự kiến là SSO hoạt động chính xác. Khi bạn mở trang web, tài khoản Microsoft của bạn sẽ tự động được đăng nhập vào Bing.
-
Sự cố này không xảy ra trên máy tính dựa trên Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (SP1) hoặc máy tính dựa trên Windows Server 2008 R2 SP1 đã cài đặt Internet Explorer 11.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo mật 2888505.
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2888505 MS13-088: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 12 tháng 11 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.