Dừng hộp thoại "kết nối chuột và bàn phím" từ liên tục xuất hiện

Triệu chứng

Hãy cân nhắc tình huống sau đây. Bạn kết nối với Microsoft Bluetooth Mouse hoặc bàn phím Microsoft Bluetooth. Chuột hoặc bàn phím sử dụng công nghệ "kết nối đầu tiên". Sau đó, bạn cài đặt phần mềm thiết lập IntelliPoint hoặc IntelliType Pro. Trong quá trình cài đặt, hộp thoại kết nối chuột và bàn phím của bạn sẽ xuất hiện. Bạn làm theo các bước trong hộp thoại để bắt đầu kết nối với chuột hoặc bằng bàn phím, rồi bấm vào tiếp theo. Phần mềm thiết lập sẽ cố gắng thu dữ Bluetooth vào chế độ Bluetooth được quản lý bởi phần mềm và sau đó cố gắng kết nối với chuột hoặc bàn phím thông qua kết nối Bluetooth. Trong trường hợp này, kết nối không thành công và hộp thoại kết nối chuột và bàn phím của bạn sẽ xuất hiện lại. Nếu bạn tìm cách kết nối chuột hoặc bàn phím một lần nữa, kết nối lại không thành công.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, bạn phải thay đổi việc thu đổi để sử dụng chế độ Bluetooth được quản lý bằng phần cứng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm hủy bỏ để đóng hộp thoại kết nối chuột và bàn phím của bạn .

2. Bấm Có.

3. Mở chuột hoặc mục bàn phím trong Pa-nen điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

   • Đối với mục chuột :

     1. Bấm Bắt đầu, sau đó bấm Chạy.

     2. Trong hộp mở , hãy nhập chuột vào điều khiển, rồi nhấn Enter.

   • Đối với mục bàn phím :

     1. Bấm Bắt đầu, sau đó bấm Chạy.

     2. Trong hộp mở , nhập bàn phím điều khiển, rồi nhấn Enter.

4. Bấm vào tab không dây , rồi bấm nâng cao.

5. Bấm để chọn hộp kiểm chế độ Bluetooth được quản lý bằng phần cứng .

6. Bấm OK. Bạn nhận được thông báo sau đây:

   Để thay đổi này có hiệu lực, bạn phải tháo, rồi cắm lại Microsoft Bluetooth transceiver. Để trở về chế độ quản lý phần mềm, hãy quay lại hộp thoại này hoặc nhấn nút trên Microsoft Bluetooth transceiver trong năm giây.

7. Hãy tháo bộ dẫn điện Bluetooth, rồi sau đó cắm các phần thu phát trở lại máy tính. Phần thu nhỏ hiện tại trong chế độ Bluetooth được quản lý bằng phần cứng.

8. Trong khu vực thông báo, hãy bấm chuột phải vào biểu tượng Bluetooth, rồi bấm vào mở thiết đặt Bluetooth.

9. Bấm vào tab thiết bị , rồi bấm Thêm.

10. Ở phía dưới cùng của chuột hoặc bàn phím Bluetooth, hãy nhấn và giữ nút kết nối trong 5 giây.Lưu ý Nút kết nối có thể có một biểu tượng Bluetooth bên cạnh nó.

11. Bấm để chọn hộp kiểm thiết bị của tôi được thiết lập và sẵn sàng để tìm thấy , rồi bấm vào tiếp theo.

12. Nếu thiết bị không được liệt kê, hãy lặp lại các bước từ 9 đến 11. Nếu thiết bị được liệt kê, hãy chọn thiết bị, rồi bấm tiếp. Hãy làm theo các bước sau đây cho thiết bị mà bạn đang cố gắng thêm:

    • Đối với chuột Bluetooth:

      1. Bấm không sử dụng khóathông báo, rồi bấm tiếp.

      2. Bấm Hoàn tất.

    • Đối với bàn phím Bluetooth:

      1. Bấm chọn một khóa thông hành cho tôi, rồi bấm tiếp.

      2. Một chuỗi số được hiển thị cho khóa thông báo. Trong hộp passkey , hãy nhập những số này, rồi nhấn Enter.

      3. Bấm Hoàn tất.