Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn đăng nhập vào máy tính đang chạy Windows 8.1. Một hotfix có sẵn để khắc phục sự cố này. Hotfix này có một điều kiện tiên quyết.

Triệu chứng

Nếu một tập lệnh hoặc ứng dụng sử dụng lớp Win32_OfflineFilesCache trong quản lý phương tiện Windows (WMI) pin, đồng bộ hoá hoặc tháo ghim tệp gián tuyến chia sẻ, đoạn hoặc ứng dụng có thể đóng băng. Đó là do nhà cung cấp gián tuyến tệp WMI không trở lại sau khi yêu cầu mã pin, đồng bộ hóa, hoặc bỏ ghim hoạt động được hoàn tất.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát hành bản sửa lỗi. Mặc dù vấn đề này đã được quan sát trong Windows 8.1, hotfix cũng áp dụng cho Windows RT 8.1.

Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi bạn cài đặt hotfix này, bạn phải cài đặt hotfix này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống, đó là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do hotfix không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có ngày 2014 update rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2 (2919355) được cài đặt Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế cho bản phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows RT 8.1 và ghi chú

Quan trọng Các hotfix Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1 và Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cscapi.dll

6.3.9600.17415

43,520

29-Oct-2014

01:04

x86

Cscdll.dll

6.3.9600.17415

23,552

29-Oct-2014

02:00

x86

Cscobj.dll

6.3.9600.17929

215,040

08-Jul-2015

17:25

x86

Offlinefilesconfigurationwmiprovider.mof

Không áp dụng

5,562

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefilesconfigurationwmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

800

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Csc.sys

6.3.9600.17415

435,200

29-Oct-2014

02:02

x86

Cscmig.dll

6.3.9600.17415

114,176

29-Oct-2014

01:38

x86

Cscsvc.dll

6.3.9600.17929

666,624

08-Jul-2015

17:25

x86

Microsoft-windows-offlinefiles.mof

Không áp dụng

1.776 người

21-Aug-2013

23:41

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản dựa vào x64 của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cscsvc.dll

6.3.9600.17929

802,816

08-Jul-2015

17:26

x64

Microsoft-windows-offlinefiles-server.mof

Không áp dụng

1.776 người

22-Aug-2013

06:46

Không áp dụng

Cscapi.dll

6.3.9600.17415

55,296

29-Oct-2014

01:26

x64

Cscdll.dll

6.3.9600.17415

30,720

29-Oct-2014

02:44

x64

Cscobj.dll

6.3.9600.17929

332,800

08-Jul-2015

17:26

x64

Offlinefilesconfigurationwmiprovider.mof

Không áp dụng

5,562

22-Aug-2013

06:49

Không áp dụng

Offlinefilesconfigurationwmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

800

22-Aug-2013

06:49

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider.mof

Không áp dụng

14,588

22-Aug-2013

06:49

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

14,588

22-Aug-2013

06:49

Không áp dụng

Csc.sys

6.3.9600.17415

559,104

29-Oct-2014

02:46

x64

Cscmig.dll

6.3.9600.17415

141,312

29-Oct-2014

02:17

x64

Csc.sys

6.3.9600.17415

559,104

29-Oct-2014

02:46

x64

Cscmig.dll

6.3.9600.17415

141,312

29-Oct-2014

02:17

x64

Cscsvc.dll

6.3.9600.17929

802,816

08-Jul-2015

17:26

x64

Microsoft-windows-offlinefiles.mof

Không áp dụng

1.776 người

22-Aug-2013

06:46

Không áp dụng

Cscobj.dll

6.3.9600.17929

215,040

08-Jul-2015

17:25

x86

Offlinefilesconfigurationwmiprovider.mof

Không áp dụng

5,562

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefilesconfigurationwmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

800

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:44

Không áp dụng

Cscapi.dll

6.3.9600.17415

43,520

29-Oct-2014

01:04

x86

Cscdll.dll

6.3.9600.17415

23,552

29-Oct-2014

02:00

x86

Đối với tất cả các phiên bản Windows RT 8.1 được hỗ trợ

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cscapi.dll

6.3.9600.17927

35,328

06-Jul-2015

21:10

Không áp dụng

Cscdll.dll

6.3.9600.16384

22,528

22-Aug-2013

03:11

Không áp dụng

Cscobj.dll

6.3.9600.17929

194,560

08-Jul-2015

17:29

Không áp dụng

Offlinefilesconfigurationwmiprovider.mof

Không áp dụng

5,562

21-Aug-2013

23:37

Không áp dụng

Offlinefilesconfigurationwmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

800

21-Aug-2013

23:37

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:37

Không áp dụng

Offlinefileswmiprovider_uninstall.mof

Không áp dụng

14,588

21-Aug-2013

23:37

Không áp dụng

Csc.sys

6.3.9600.16384

382,464

22-Aug-2013

03:13

Không áp dụng

Cscmig.dll

6.3.9600.17927

107,008

06-Jul-2015

21:38

Không áp dụng

Cscsvc.dll

6.3.9600.17929

555,008

08-Jul-2015

17:29

Không áp dụng

Microsoft-windows-offlinefiles.mof

Không áp dụng

1.776 người

21-Aug-2013

23:35

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows RT 8.1

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_21dab8327b2da25e39a4f9abb2bc6055_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_b44c7496075253a2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

711

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_5fd500e903cca50c3c367d3a8bff465f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_3e4104a404e39d40.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

705

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_9783b84907c221cf9fb725bf1f6e60a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_7809f8eeb5b91d5a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

708

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_fe41418d32fffc0f4dc01aa71f6b1cde_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_3dba33500569261d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

712

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_405093ee1489aec6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,845

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_21d857544fb02a47.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

60,202

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_332de304774bbeec.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

25,744

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_9eb92c277cc4b950.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

64,832

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:19

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_21dab8327b2da25e39a4f9abb2bc6055_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_106b1019bfafc4d8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

713

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_6269f3321fea874ffd4884089a4a8783_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_814ea580908213db.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

716

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_706960d64836a0de1540071710945755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_478d8530f6e8f15d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

712

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_81b047ee774a2e7f41a265c1b2dd6fbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_75eb61fc9ff68b92.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

719

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_c9cfe7aef2df5e3ea4c9418f3fd6a240_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_6e2d46bba81ba522.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.074

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_fb6ccbda5b18c64f515daf900f084b48_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_2a3bd3cf5c096ad0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

709

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_fc72c1bd1cc7072ac081bdf14ffac5ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_5498d305652ec81b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

715

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-o..iles-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_af48c042fe14a9b6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

64,897

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_9c6f2f71cce71ffc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.847

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_7df6f2d8080d9b7d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

60,206

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-o..nefiles-server-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_6c1429bae3c90402.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

25,778

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_8f4c7e882fa93022.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

25,748

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_fad7c7ab35222a86.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

64,839

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_884b9d2a3c6e5d78.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

60,204

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:19

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_405093ee1489aec6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,845

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:24

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows RT 8.1 được hỗ trợ

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_31fdfd704da3a68b620ee4e95d9ae26d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_2f0d5752260c2a3d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

708

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_347e92c4e88a4169885528a2d30562ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_1a613a0ed540a99d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

712

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_ac76fc36d3a64d95096b01326585b83a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_21c2d481cd2eed79.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

705

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_e71d5bbf91cce98cb0490d4ae4b386b0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_49b7c1f6f2c9510c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

711

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_405306461486cd8c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,845

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:16

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_21dac9ac4fad490d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

60,202

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:09

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_3330555c7748ddb2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

25,744

Ngày (UTC)

09-Jul-2015

Thời gian (UTC)

01:16

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_9ebb9e7f7cc1d816.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

64,831

Ngày (UTC)

08-Jul-2015

Thời gian (UTC)

18:09

Nền tảng

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×