Triệu chứng
Giả sử rằng khách hàng chính sách chỉnh cho Exchange ActiveSync (EAS) được kích hoạt trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013. Trong trường hợp này, một số người dùng EAS bị điều chỉnh mặc dù tải của họ không vượt quá quy mô tải hỗ trợ người dùng.
Lưu ý Theo mặc định, tất cả các khách hàng chỉnh chính sách được bật trong Exchange Server 2013.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì gây ra độ trễ cao cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) lưu trữ hộp thư đến được đánh dấu là không lành mạnh. Do đó, EAS throttles dùng vô hạn.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2859928 mô tả về Cập Nhật tích luỹ 2 cho Exchange Server 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về trao đổi khối lượng công việc quản lý, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về trao đổi khối lượng công việc quản lýĐể biết thêm thông tin về khối lượng công việc quản lý tham chiếu trong Exchange Server 2013, hãy truy cập vào website sau của Microsoft:
Thông tin chung về khối lượng công việc quản lý tài liệu tham khảoĐể biết thêm thông tin về máy khách điều chỉnh chính sách, hãy truy cập website sau của Microsoft: