Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho ngôn ngữ tiếng Đức (de).
Triệu chứng
Giả sử rằng Microsoft Dynamics NAV Server đang chạy trong tài khoản người dùng trong phiên bản tiếng Đức của Microsoft Dynamics NAV 2009. Khi bạn chạy chức năng Elster khách RoleTailored (RTC), bạn nhận được thông báo lỗi sau:
< code > 10000 < / mã >< văn bản > Bei der Verarbeitung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Weiter Informationen find huy trong unter chồng/văn bản. Hệ thống das kann chết angegebene Datei nicht find. < / văn bản >< / Rueckgabe >-< ngăn xếp >< mã > 10000 < / mã >< văn bản > bei System.Security.Cryptography.Utils.CreateProvHandle (CspParameters tham số, Boolean randomKeyContainer) bei System.Security.Cryptography.Utils.GetKeyPairHelper (CspAlgorithmType keyType, CspParameters tham số Boolean randomKeyContainer, Int32 dwKeySize, SafeProvHandle & safeProvHandle, SafeKeyHandle & safeKeyHandle) bei System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider.GetKeyPair() bei System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider... Victor (Int32 dwKeySize, CspParameters tham số Boolean useDefaultKeySize) bei System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider... Victor (CspParameters tham số) bei System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate2.get_PrivateKey() bei bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.Security.SignMessageXmlSignature (XmlDocument xmlDocSign) Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SetSignature() bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SendXmlDocumentString (chuỗi incomingString) < / văn bản >< / chồng >.
Sự cố này xảy ra trong các sản phẩm sau:
-
Phiên bản tiếng Đức của Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Phiên bản tiếng Đức của Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có kỹ thuật hỗ trợ câu hỏi, liên hệ với đối tác của bạn hoặc đăng ký trong một gói hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, ghé thăm một web site sau của Microsoft:đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKhách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.Sau khi bạn áp dụng hotfix này, ngoại lệ không gây ra một sự cố không mong muốn. Trong trường hợp này, một lỗi xử lý được ghi vào Nhật ký ứng dụng thay thế.
Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp
Sau khi bạn yêu cầu một hotfix Microsoft Dynamics NAV, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail. E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc các tập tin Cập Nhật. Khi bạn bấm vào siêu liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống. Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định một thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu. Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email. Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải xuống.
Thông tin tệp
Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll |
2.0.2006.110 |
38,800 |
19-Jun-2011 |
20:52 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlb |
Not applicable |
2,344 |
19-Jun-2011 |
20:48 |
Not applicable |
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có một trong các sản phẩm được cài đặt để áp dụng hotfix này:
-
Phiên bản tiếng Đức của Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Phiên bản tiếng Đức của Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Thông tin về việc loại bỏ
Bạn không thể xoá hotfix này.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Chú ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin này được cung cấp-trả lời cho các vấn đề mới xuất hiện. Vì nhanh chóng có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Điều khoản sử dụng để xem xét khác.
