Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một máy tính đang chạy Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1. Khi bạn chạy ứng dụng sử dụng hàm D3D11CreateDevice hoặc chức năng D3D10CreateDevice , màu sắc giao diện (giao diện người dùng) sử dụng ứng dụng thực hiện không đúng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra bởi vì D3D10.1 không chính xác được thể hiện tính năng cấp 10.0.
Giải pháp
Thông tin Cập Nhật cho Windows 8 và Windows Server 2012
Để khắc phục sự cố này trong Windows 8 hoặc Windows Server 2012, cài đặt bản Cập Nhật được mô tả trong bài viết này.
Cách tải xuống bản cập nhật này
Windows Update
Bản cập nhật này có sẵn từ Windows Update.
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
|
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
|---|---|
|
Tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8 |
|
|
Tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 |
|
|
Tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Thông tin hotfix cho Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1
Để khắc phục sự cố này trong Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1, cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết này.Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Thông tin đăng ký
Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin bổ sung về tệp dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:05 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:06 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,887,232 |
28-Aug-2013 |
22:44 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,887,744 |
28-Aug-2013 |
22:45 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:05 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:06 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về chức năng D3D11CreateDevice , hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về chức năng D3D11CreateDeviceĐể biết thêm thông tin về chức năng D3D10CreateDevice , hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về chức năng D3D10CreateDevice Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
X86_798b6ead9a765974fa5608b9ebdcbde2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_c767739bbc057100.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
706 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
20:14 |
|
Tên tệp |
X86_9e63c046dfdd027c8a31e530e24f2f2a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a032ed7b0dc9f96d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
706 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
20:14 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,087 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:37 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,087 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:24 |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_05ed140f16aeb2ff97c3fa54bcea3b1a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_0ed6add42ad3ee92.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,060 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
20:14 |
|
Tên tệp |
Amd64_f9ea3e1d153e815afa2b8f89345ddf2c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a980a764d2f3471b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,060 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
20:14 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_3f31452b6f480c76.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,089 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:45 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_3fc4b37e885e741f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,089 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:56 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,087 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:37 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
700,087 |
|
Ngày (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
02:24 |
