Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các kịch bản sau đây.
Kịch bản 1
-
Bạn đặt cấu hình Windows Internet Explorer 9 để sử dụng tệp cấu hình tự động proxy (PAC).
-
Máy tính được kết nối với Internet.
-
Bạn cài đặt một ứng dụng trên máy tính mà thêm một bộ điều hợp ảo. Ví dụ: bạn cài đặt VMware Player.
-
Tệp PAC gọi hàm myIpAddress để truy xuất địa chỉ IP của bộ điều hợp mạng được sử dụng để truy nhập Internet.
Trong trường hợp này, hàm myIpAddress trả về địa chỉ IP của bộ điều hợp ảo.
Ví dụ: bạn viết hàm sau đây vào tệp PAC. Trong trường hợp này, hàm myIpAddress trả về địa chỉ IP của bộ điều hợp ảo.function FindProxyForURL(url, máy chủ)
{
if (shExpMatch(myIpAddress(), "10.0.0.*")
{
Bỏ qua proxy cho CÁC URL có tên miền cục bộ
if (shExpMatch(host, "*.local.domain.com")) { return "DIRECT"; }
Bỏ qua proxy khi truy nhập các site cục bộ
if (isPlainHostName(host)) { return "DIRECT"; }
Mọi thứ khác đi qua Proxy
trả về "PROXY 10.0.0.254:8080";
}
Giả sử máy tính không ở nơi làm việc.
trả về "DIRECT";
}
Kịch bản 2
-
Bạn đặt cấu hình Internet Explorer 9 để sử dụng tệp PAC.
-
Máy tính được kết nối với Internet.
-
Bạn thiết lập kết nối bổ sung với mạng công ty của mình thông qua mạng riêng ảo (VPN).
-
Tệp PAC gọi hàm myIpAddress để truy xuất địa chỉ IP từ kết nối VPN.
Trong trường hợp này, hàm myIpAddress trả về địa chỉ IP của kết nối Internet.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy viết hàm myIpAddress tùy chỉnh của riêng bạn cho Internet Explorer 9. Ví dụ: bạn có thể viết hàm sau đây:function myIE9IpAddress()
{
var ipex = myIpAddressEx();
if (ipex === false)
{
var myip=myIpAddress();
trả lại myip;
}
var iparray = ipex.split(";");
cho (j=0; j < iparray.length;j++)
{
var ipaddress=iparray[j];
Địa chỉ IPv6 : bỏ qua
var parts=ipaddress.split("::");
var firstpart=parts[0];
if (firstpart==="[fe80")
{
alert("bỏ qua địa chỉ IPv6 :"+ ipaddress);
Tiếp tục;
}
Địa chỉ IPv4 bắt đầu từ 192.: bỏ qua
parts=ipaddress.split(".");
firstpart=parts[0];
if (firstpart === "192")
{
alert("bỏ qua địa chỉ IPv4 bắt đầu từ 192. :"+ ipaddress);
Tiếp tục;
}
Phá vỡ;
}
trả lại ipaddress;
}
Giải pháp
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống Bản cập nhật nóng Sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống Cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt Internet Explorer 9.
Thông tin sổ đăng ký
Quan trọng
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn chỉnh sửa sổ đăng ký không chính xác. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.
Sau khi bạn áp dụng hotfix này, bạn phải thực hiện những thay đổi sau đây đối với sổ đăng ký:
-
Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Chạy, nhập regedit, rồi bấm ok.
-
Bung rộng khóa phụ sau đây:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Bấm chuột phải vào FeatureControl, bấm Mới, rồi bấm Khóa.
-
Nhập FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, rồi nhấn Enter để đặt tên cho khóa phụ mới.
-
Bấm chuột phải FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, bấm vào Mới, rồi bấm vào Giá trị DWORD.
-
Nhập iexplore.exe, rồi nhấn Enter để đặt tên cho mục nhập mới.
-
Bấm chuột phải vàoiexplore.exe, rồi bấm Sửa đổi.
-
Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 00000001, rồi bấm OK.
-
Đóng Trình soạn thảo Sổ đăng ký.
Đối với máy tính dựa trên x64, bạn cũng phải sửa đổi khóa đăng ký khác:
-
Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Chạy, nhập regedit, rồi bấm ok.
-
Bung rộng khóa phụ sau đây:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Bấm chuột phải vào FeatureControl, bấm Mới, rồi bấm Khóa.
-
Nhập FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, rồi nhấn Enter để đặt tên cho khóa phụ mới.
-
Bấm chuột phải FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, bấm vào Mới, rồi bấm vào Giá trị DWORD.
-
Nhập iexplore.exe, rồi nhấn Enter để đặt tên cho mục nhập mới.
-
Bấm chuột phải vàoiexplore.exe, rồi bấm Sửa đổi.
-
Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 00000001, rồi bấm OK.
-
Đóng Trình soạn thảo Sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin về việc thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế một hotfix đã phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.
Ghi chú thông tin tệp Các hotfix quan trọng của Windows 7 và hotfix Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng một gói.
Đối với Internet Explorer 9 trên tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Jsproxy.dll |
9.0.8112.20618 |
75,776 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:00 |
x86 |
|
Wininet.dll |
9.0.8112.20618 |
1,130,496 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:02 |
x86 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
66,048 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:00 |
x86 |
|
Iertutil.dll |
9.0.8112.20618 |
1,796,096 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
09:59 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.0.6000.16386 |
149,664 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:18 |
x86 |
Đối với Internet Explorer 9 trên tất cả các phiên bản Windows 7 và Windows Server 2008 R2 dựa trên x64 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Jsproxy.dll |
9.0.8112.20618 |
97,280 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
11:02 |
x64 |
|
Wininet.dll |
9.0.8112.20618 |
1,392,640 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
11:03 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
86,528 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
11:02 |
x64 |
|
Iertutil.dll |
9.0.8112.20618 |
2,147,840 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
11:01 |
x64 |
|
Sqmapi.dll |
6.0.6000.16386 |
182,936 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
11:26 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
9.0.8112.20618 |
75,776 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:00 |
x86 |
|
Wininet.dll |
9.0.8112.20618 |
1,130,496 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:02 |
x86 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
66,048 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:00 |
x86 |
|
Iertutil.dll |
9.0.8112.20618 |
1,796,096 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
09:59 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.0.6000.16386 |
149,664 |
Ngày 18 tháng 8 năm 2013 |
10:18 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của
Microsoft
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không bảo đảm, ngụ ý hoặc theo cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.
Thông tin tệp bổ sung
