Triệu chứng
Giả định rằng bạn đã tạo một chữ ký có hình ảnh bằng cách dùng Outlook trên web (trước đây là Outlook Web App) trong môi trường Microsoft Exchange Server 2016. Khi bạn gửi email cho người dùng bên ngoài từ Outlook trên web, bạn có thể thấy rằng ảnh không hiển thị trong chữ ký. Thay vào đó, dấu chéo sẽ được hiển thị trong chữ ký. Sự cố này có thể xảy ra sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tích lũy 8 hoặc bản cập nhật mới hơn cho Exchange Server 2016.
Nguyên nhân
Sự cố xảy ra vì những hình ảnh được chèn dưới dạng URI dữ liệu không được tăng lên hình ảnh nội tuyến. Vì hình ảnh xúc tiến không xảy ra, hầu hết các máy khách không thể hiển thị hình ảnh.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Cumulative Update 11 cho exchange Server 2016 hoặc phiên bản Cập Nhật tích lũy mới cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.