Hiện tượng
Trên thiết bị Windows 10 hoặc Windows 11 có màn hình được tích hợp sẵn, khi bạn kết nối màn hình bên ngoài với kết nối USB-C, DisplayPort hoặc HDMI, hình nền trên màn hình bên ngoài có thể không lấp đầy màn hình đúng cách.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra Windows 10 hoặc Windows 11 nếu độ phân giải màn hình của màn hình được tích hợp khác với độ phân giải màn hình của màn hình ngoài. Khi độ phân giải màn hình của màn hình được tích hợp nhỏ hơn bên ngoài thì hình nền trên màn hình ngoài có thể trông quá nhỏ và không lấp đầy toàn bộ màn hình. Khi độ phân giải màn hình của màn hình được tích hợp lớn hơn bên ngoài, thì hình nền trên màn hình ngoài có thể trông quá lớn và sẽ bị cắt ở bên phải và dưới cùng.
Giải pháp
Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tạm thời thay đổi độ phân giải màn hình của màn hình ngoài. Để thực hiện điều này:
-
Chọn Bắt đầu > Đặt > Hệ > Hiển thị và xem phần hiển thị màn hình của bạn. Mở cài đặt Hiển thị của bạn
-
Chọn màn hình ngoài.
-
Trong hàng Độ phân giải màn hình, chọn menu thả xuống và chọn bất kỳ độ phân giải màn hình nào khác với độ phân giải hiện tại của màn hình.
-
Sau khi thay đổi độ phân giải, bạn sẽ được hỏi có muốn "Giữ lại các cài đặt hiển thị này không?" Chọn Hoàn nguyên. (Độ phân giải màn hình sẽ tự động hoàn nguyên nếu bạn không thực hiện hành động nào.)
