Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có nhiều trang web Active Directory trong môi trường Microsoft Exchange Server 2013.
-
Bạn cấu hình các thư mục ảo Outlook Web App trên tất cả các máy chủ truy cập khách hàng trong mỗi trang web với cùng URL nội bộ và bên ngoài URL, chẳng hạn như thư. xxxxxxx. com.
Lưu ý xxxxxxx là tên miền. -
Máy chủ truy cập máy khách xử lý yêu cầu proxy cho người dùng trang web nhiều người sử dụng một URL khác nhau để đăng nhập vào Outlook Web App. Ví dụ, người dùng cố gắng đăng nhập vào Outlook Web App qua owa. xxxxxxx. com.
Trong trường hợp này, máy chủ truy cập máy khách chuyển hướng người dùng đến URL bên ngoài của máy chủ truy cập máy khách mà người dùng được đặt, và người dùng sẽ thấy thông báo sau:
Sử dụng liên kết sau để mở hộp thư của bạn với hiệu suất cao nhất
Hành động mong muốn là máy chủ truy cập khách hàng nên proxy cho người dùng máy chủ hộp thư mà người dùng được đặt.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một lỗi logic trong Outlook Web App proxy và chuyển hướng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt gói dịch vụ sau:
2926248 về Exchange Server 2013 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm chi tiết về vai trò truy cập máy khách Exchange Server 2013, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về vai trò truy cập máy khách Exchange Server 2013Để biết thêm thông tin về cách cấu hình thư mục ảo Outlook Web App, hãy truy cập website sau của Microsoft:
