Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đang ở trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3).
-
Bạn cài đặt dịch vụ quản lý quyền Active Directory trong môi trường.
-
Bạn tạo một thư email trong Outlook Web App, đính kèm tệp không đúng định dạng và sau đó đặt cấp phép không chuyển tiếp . Ví dụ: bạn thay đổi tệp có phần mở rộng .txt .docx, .xlsx phần mở rộng hoặc .pptx, điều này khiến tệp được định dạng không đúng và sau đó bạn đính kèm tệp vào thư email trong Outlook Web App.
Trong trường hợp này, Exchange Server 2010 áp dụng giới hạn quản lý quyền thông tin (IRM) mã hóa tệp định dạng sai.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do văn phòng bảo vệ mã hoá tệp đính kèm mặc dù nó là một định dạng không xác định.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật Rollup 8 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".