Triệu chứng
Xem xét trường hợp sau:
-
Người dùng A và người dùng B đang sử dụng Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp trên Mac khách.
-
Người dùng A gửi tin nhắn nhanh (IM), ví dụ: "test1" người dùng B, và người dùng B không đáp ứng.
-
Sau vài phút, người dùng A gửi một tin nhắn, ví dụ: "test2" cho người dùng B, và người dùng B vẫn không đáp ứng.
-
Người dùng A sẽ thấy một cuộc trò chuyện với người dùng B tab trò chuyện trong Skype dành cho doanh nghiệp trên Mac khách. Hội thoại hiển thị thông báo "test1" và "test2."
-
Người dùng A xoá cuộc trò chuyện với người dùng B.
Sau một thời gian, trò chuyện với người dùng B lại xuất hiện trong tab trò chuyện có chỉ báo "test1." Chúng tôi hy vọng rằng tất cả các thư trong cuộc trò chuyện với người dùng B sẽ bị xoá.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các bản Cập Nhật sau:
-
Bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2018 6.0.9319.534 cho Skype Business Server 2015, máy chủ cấu phần Web.
-
Bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2018 6.0.9319.534 cho Skype Business Server 2015, máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge.
