Triệu chứng

Trong Skype Microsoft cho máy chủ doanh nghiệp 2019 hoặc Skype dành cho môi trường máy chủ doanh nghiệp 2015, dấu thời gian của một cuộc hội thoại bị mất được ghi trong thư mục lịch sử hội thoại trong Outlook khác với dấu thời gian trong ứng dụng ucwa, chẳng hạn như Skype dành cho doanh nghiệp cho Mac và Skype dành cho doanh nghiệp cho khách hàng điện thoại di động.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do thời gian lịch sử hội thoại trong Outlook đã trả về từ Skype dành cho máy chủ doanh nghiệp sử dụng thời gian chuẩn Thái Bình Dương (PST). Tuy nhiên, Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng giờ địa phương trong một múi giờ khác nhau.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một bản Cập Nhật sau:

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×