Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn sử dụng Windows Internet Explorer 9 trên máy tính chạy Windows 7.
-
Bạn tìm cách tắt hộp kiểm Nhớ thông tin xác thực của tôi. Để thực hiện điều này, bạn đặt loại DWORD của khóa đăng ký DisablePasswordCaching thành 00000001 dẫn sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
-
Bạn truy cập vào một trang web yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn.
Trong trường hợp này, hộp kiểm Nhớ thông tin xác thực của tôi được hiển thị bất ngờ trong hộp thoại Nhập thông tin xác thực của bạn.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một API liên quan đến hộp thoại không hoạt động đúng cách trong Internet Explorer 9 trong Windows 7.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo 2898785.
Để biết thêm thông tin về bản cập nhật 2898785, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2898785 MS13-097: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 12 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.