Triệu chứng
Bạn sử dụng Internet Explorer trên máy tính chạy Windows Vista để mở tệp Microsoft Office từ một trang web yêu cầu chứng chỉ số. Khi bạn thực hiện việc này, hộp thoại chọn chứng chỉ số xuất hiện đột ngột sau cửa sổ Internet Explorer.
Giải pháp
Vấn đề này được khắc phục trong hệ thống i hotfix Office 2007 được phát hành vào ngày 19 tháng 9 năm 2008.
Để biết thêm chi tiết về gói hotfix, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Mô tả hệ thống i hotfix Office 2007 (Mso.msp) 960053 : ngày 19 tháng 9 năm 2008
Lưu ý Sau khi bạn cài đặt gói hotfix này, hộp thoại chọn chứng chỉ số xuất hiện ở phía trước của tất cả các cửa sổ như mong đợi. Ngoài ra, gói hotfix này không ảnh hưởng đến bất kỳ hộp lời nhắc thoại có thể xảy ra như là kết quả của cấu hình khác.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".