Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một cuộc gọi Microsoft Lync 2013.
-
Để thực hiện tư vấn, bạn mở một cửa sổ Lync mới bằng cách nhập một số điện thoại chuyển mạch công cộng mạng (PSTN) mới hoặc tên người dùng.
Lưu ý Cuộc gọi đầu tự động ở trạng thái giữ khi gọi mới được trả lời. -
Sau khi bạn hoàn thành các tư vấn, bạn quay trở lại cuộc gọi đầu tiên.
-
Bạn chuyển cuộc gọi tới số PSTN hoặc người dùng Lync bằng cách di chuột qua nút gọi .
Trong trường hợp này, tuỳ chọn Cuộc hội thoại hiện tại không hiển thị trên tab Chuyển cuộc gọi khi hiển thị nút gọi .
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt vào tháng 10, 2015, (KB3101496) Cập Nhật bảo mật cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.