Triệu chứng
Dịch vụ Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) sập. Sau đó, chuyển đổi dự phòng giữa các thành viên nhóm (DAG) khả dụng cơ sở dữ liệu xảy ra. Khi sự cố này xảy ra, bạn không thể kết nối với hộp thư của bạn.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
Bản Cập Nhật 2936871 6 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
ID sự kiện 1000 và 7031 giống như sau được tạo trong Nhật ký ứng dụng: