Triệu chứng
Giả sử rằng bạn triển khai máy chủ Edge trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013. Trong trường hợp này, quá trình RTCSrv.exe hỏng trên máy chủ Edge mỗi giờ. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi trong trình xem sự kiện:chú ý sự cố này chỉ xảy ra khi bạn có nhiều người dùng liên kết hoặc bạn đã triển khai máy chủ Edge trong một thời gian dài. Ví dụ: 1000 chứng chỉ từ người dùng liên kết được lưu trữ trong máy chủ Edge.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì số chứng chỉ được thu thập và lưu trữ từ người dùng liên kết đến giá trị tham số MaxAcceptedCertificatesStored được cấu hình. Sau đó Lync Server 2013 cố gắng xoá tới 20% u chứng chỉ. Tuy nhiên, Lync Server 2013 treo tại thời điểm đó.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau:
-
Xóa dư chứng chỉ bằng cách sử dụng Microsoft Management Console (MMC).
-
Đặt tham số MaxAcceptedCertificatesStored giá trị cao. Ví dụ, đặt giá trị tham số để hơn 2000 bằng cách chạy lệnh sau trong Lync Server Management Shell:Set-CsAccessEdgeConfiguration -MaxAcceptedCertificatesStored value
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2905048 mô tả các bản Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.577 Lync Server 2013 (phía cuối máy chủ và máy chủ Edge): tháng 4 năm 2014
