Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Tính năng trải nghiệm màn hình không được bật trên máy chủ Windows Server 2008 hoặc trên máy chủ Windows Server 2008 R2.
-
Bạn cài đặt Microsoft Unified Communications quản lý API (UCMA) chạy trên máy chủ này.
-
Bạn cài đặt vai trò máy chủ Microsoft Exchange Server 2010 nhắn trên máy chủ này.
Trong trường hợp này, không thể khởi động dịch vụ Microsoft Exchange nhắn tin hợp nhất. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký ứng dụng:lưu ý theo mặc định, các Microsoft Exchange nhắn tin hợp nhất dịch vụ khởi động sau khi bạn cài đặt vai trò máy chủ Exchange Server 2010 nhắn trên máy tính.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do tính năng trải nghiệm màn hình yêu cầu để cài đặt Exchange Server 2010 nhắn vai trò máy chủ. Tuy nhiên, việc xác minh điều kiện tiên quyết sai đi trong tình huống được mô tả trong phần "Triệu chứng".
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Giải pháp
Để khắc phục sự cố, cài đặt phiên bản mới nhất của thời gian chạy UCMA, bật tính năng trải nghiệm màn hình và sau đó khởi động lại dịch vụ Microsoft Exchange nhắn tin hợp nhất trên máy chủ.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về tính năng trải nghiệm màn hình, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về tính năng trải nghiệm màn hìnhĐể biết thêm thông tin về cách khởi động dịch vụ Microsoft Exchange nhắn tin hợp nhất, ghé thăm website sau của Microsoft:
Làm thế nào để khởi động dịch vụ Microsoft Exchange nhắn tin hợp nhấtĐể biết thêm thông tin về cách cài đặt vai trò máy chủ Exchange Server 2010 nhắn tin hợp nhất, ghé thăm website sau của Microsoft:
Làm thế nào để cài đặt vai trò máy chủ Exchange Server 2010 nhắn tin hợp nhấtĐể biết thêm thông tin về thời gian chạy 3.0 UCMA, ghé thăm website sau của Microsoft:
