Triệu chứng
Trong Microsoft Skype Business Server 2015, Dịch vụ ứng dụng chia sẻ đa kiểm soát đơn vị (ASMCU) của Máy chủ ngoại vi có thể sập không liên tục. Người dùng không thể tạo phiên chia sẻ màn hình và tất cả người dùng kết nối mất ứng dụng của họ phiên chia sẻ. Khôi phục dịch vụ, Dịch vụ ASMCU cần phải khởi động lại.
Ngoài ra, các sự kiện có thể được ghi:
Tên đăng nhập: Lync Server
Nguồn: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Ngày: ngày
ID sự kiện: 32011
Danh mục tác vụ: (1304)
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Người dùng: K/C
Máy tính: frontend.contoso.com
Mô tả:
Máy chủ ứng dụng chia sẻ không tạo ra một cuộc họp vì một lỗi nội bộ.
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: Lỗi ứng dụng
Ngày: ngày
ID sự kiện: 1000
Danh mục tác vụ: (100)
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Người dùng: K/C
Máy tính: frontend.contoso.com
Mô tả:
Faulting ứng dụng tên: ASMCUSvc.exe, phiên bản: 6.0.9319.281, dấu thời gian: 0x58df5d92
Faulting module name: APPSHAPI.dll, phiên bản: 6.0.8886.22, dấu thời gian: 0x5550f0b0
Ngoại trừ Mã: 0xc0000005
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các bản Cập Nhật sau:
-
Bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2019 6.0.9319.548 cho Skype Business Server 2015, máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge.
-
Bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2019 6.0.9319.548 cho Skype Business Server 2015 và Unified Communications quản lý API 5.0 thời gian chạy.
-
Bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2019 6.0.9319.548 cho Skype Business Server 2015, máy chủ cấu phần Web.
