Áp dụng cho
Skype for Business Server 2015

Triệu chứng

Bạn không thể để lại một thư thoại cho đến khi Skype dành cho dịch vụ kết thúc doanh nghiệp được khởi động lại trong Skype Microsoft cho môi trường doanh nghiệp máy chủ năm 2015.

Ngoài ra, các sự kiện sau được ghi lại trên Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015, máy chủ ngoại:

Tên đăng nhập: Lync ServerNguồn: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưNgày: Ngày/giờID sự kiện: 44005Danh mục tác vụ: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưMức: lỗiTừ khoá: cổ điểnNgười dùng: K/CMáy tính: máy chủ Description:

Bất ngờngoại lệ xảy ra trong Exchange Unified Messaging định tuyến ứng dụng.Ngoại lệ: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryServerDownException: The RPC máy chủ không khả dụng.Tên: "server.domain.com"tại System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Forest.GetTrustsHelper (chuỗi targetForestName)tại Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.GetTrustedForests()tại Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary()

Tên đăng nhập: Lync ServerNguồn: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưNgày: Ngày/giờID sự kiện: 44005Danh mục tác vụ: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưMức: lỗiTừ khoá: cổ điểnNgười dùng: K/CMáy tính: máy chủ Description:

Bất ngờngoại lệ xảy ra trong Exchange Unified Messaging định tuyến ứng dụng.Ngoại lệ: System.NullReferenceException: đối tượng tham chiếu không được đặt thành một phiên bản của đối tượng.tại Microsoft.Rtc.Internal.Domain.GetHashCode()tại System.Collections.Generic.ObjectEqualityComparer'1.GetHashCode (T obj)tại System.Collections.Generic.Dictionary'2.Insert (giá trị TValue khoá TKey Boolean thêm)tại Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary() tại Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.TimerElapsedEventHandler (Object sender, ElapsedEventArgs args)

Tên đăng nhập: Lync ServerNguồn: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưNgày: Ngày/giờID sự kiện: 44008Danh mục tác vụ: Phải trao đổi hợp nhất định tuyến gửi thưMức: lỗiTừ khoá: cổ điểnNgười dùng: K/CMáy tính: máy chủ Description: Quay số định không xác địnhDialplan [DIALPLAN.domain.com] không nhận dạng được định tuyến ứng dụngNguyên nhân: Kế hoạch quay số không tồn tại, hoặc Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2015 không có quyền đọc đối tượng Active Directory có liên quan.

 

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do Skype dành cho dịch vụ kết thúc doanh nghiệp không thể kết nối với bộ điều khiển miền để đọc hồ sơ kế hoạch quay số.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các Cập Nhật tích luỹ ngày 2017 6.0.9319.281 cho Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015, máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.