Triệu chứng
Nhật ký sự kiện giống như sau:
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: MSExchange phổ biến
Ngày: ngày
ID sự kiện: 4999
Nhiệm vụ loại: chung
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Mô tả:
Watson báo cáo về để được gửi cho quá trình id: ID quá trìnhvới tham số: E12 xây dựng loại, Số phiên bản, M.E.RpcClientAccess.Service, M.Exchange.StoreProvider, M.M.PropValue.MarshalToNative, System.AccessViolationException, XXXX, Số phiên bản.
ErrorReportingEnabled: sai
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do khách hàng Microsoft Outlook cố gắng lưu thư có nhiều thay đổi đối với người nhận. Mỗi lần thêm giá trị mảng AdrEntry hơn và gây ra một ngoại lệ AccessViolationException gây ra sự cố sập.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật Rollup 10 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".