Triệu chứng
Giả sử rằng bạn bật Skype cho việc trợ giúp trình duyệt (OCHelper.dll) add-in trong Internet Explorer dành cho Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp). Khi bạn xem bất kỳ trang web nào có nhiều hình ảnh, nội dung video hoặc PPT lớn, trình duyệt trở nên rất chậm và nó có thể đóng băng.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 7, 2016, (KB3115033) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.