Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Internet Explorer 10 được cài đặt trên máy tính chạy Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Bạn duyệt đến một trang web nhắc bạn nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập.
-
Bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, bạn cấu hình Internet Explorer để lưu thông tin xác thực, sau đó bạn đăng nhập vào website.
-
Bạn định dạng trước một trong các thao tác sau:
-
Bạn đăng xuất khỏi máy tính và sau đó đăng nhập lại vào đó.
-
Bạn khởi động lại máy tính.
-
-
Bạn duyệt đến trang web một lần nữa.
Trong trường hợp này, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào website.
Lưu ý Hành vi dự kiến là bạn có thể đăng nhập vào trang web mà không có trang web nhắc bạn nhập tên người dùng và mật khẩu.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì tác vụ bộ đệm ẩn WinInet sẽ được thông báo đóng khi bạn đăng xuất hoặc khởi động lại máy tính.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Cách nhận bản cập nhật này
Microsoft Update
Bản cập nhật này có sẵn từ trang web Microsoft Update sau:
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
|
Hệ điều hành |
Cập nhật |
|---|---|
|
Tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ |
|
|
Tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x64 được hỗ trợ |
|
|
Tất cả các phiên bản Windows Server 2008 R2 dựa trên x64 được hỗ trợ |
|
|
Tất cả các phiên bản Windows Server 2008 R2 dựa trên IA-64 được hỗ trợ |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
119591 Cách nhận các tệp hỗ trợ của Microsoft từ dịch vụ trực tuyến
Microsoft quét tệp này để tìm vi rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất có sẵn vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên các máy chủ nâng cao bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.
Để biết thêm thông tin về cách nhận gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về Gói Dịch vụ 1 dành cho Windows 7 và dành cho Windows Server 2008 R2
Thông tin sổ đăng ký
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin về việc thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật đã phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong các bảng sau. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.
Ghi chú thông tin tệp của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các bản cập nhật quan trọng của Windows 7 và các bản cập nhật Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, các bản cập nhật trên trang Yêu cầu Cập nhật được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn bản cập nhật được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo mục "Áp dụng Cho" trong các bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi bản cập nhật áp dụng.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn) và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản tệp như minh họa trong bảng sau đây:
Phiên bản
Sản phẩm
Mốc
Nhánh dịch vụ
6.1.760
1.18xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi để giải quyết các sự cố phổ biến, quan trọng. Các nhánh dịch vụ LDR có chứa các bản cập nhật ngoài các bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
49,152 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
02:48 |
x86 |
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
49,152 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
05:39 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
68,608 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
03:13 |
x64 |
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
69,120 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
05:50 |
x64 |
Đối với tất cả các phiên bản Windows Server 2008 R2 dựa trên IA-64 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
130,048 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
02:27 |
IA-64 |
|
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
130,560 |
Ngày 23 tháng 11 năm 2012 |
04:57 |
IA-64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
