Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 (IE11) đã ngừng hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn trên một số phiên bản Windows 10 như một phần của bản cập nhật bảo mật Windows tháng 2 năm 2023 ("B") được lên lịch phát hành vào ngày 14 tháng 2 năm 2023. Chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập chế độ IE trong Microsoft Edge và tắt IE11 trước ngày này để đảm bảo tổ chức của bạn không gặp phải sự gián đoạn kinh doanh.

Để biết thêm thông tin, hãy aka.ms/iemodefaq.

Dấu hiệu

Hãy cân nhắc các trường hợp sau:

  • Bạn có máy chủ DirectAccess.

  • Bạn có một máy tính khách đang chạy phiên bản Windows 8.1 Enterprise chính sách DirectAccess được cấu hình.

  • Bạn có proxy được thiết lập thủ công trên máy tính khách này chỉ trong Internet Explorer.

  • Bạn kết nối máy tính khách với mạng miền và sau đó khởi động lại máy tính.


Khi bạn đăng nhập lại vào mạng miền trong trường hợp này, biểu tượng trạng thái kết nối mạng sẽ hiển thị khả năng kết nối hạn chế.

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
 

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật này trong Windows 8.1, trước tiên bạn phải cài đặt bản 2919355 nhật.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.

Thông tin về việc thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix đã phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.
 

Windows 8.1 và thông tin tệp ghi chúMáy cập nhật nóng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi hotfix áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm, mốc thời gian cụ thể (RTM, SPn) và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản tệp như minh họa trong bảng sau đây.
     

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Mốc

    Nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1

    Rtm

    Gdr

  • Các tệp MANIFEST (.manifest) và tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng biệt trong mục "Thông tin tệp bổ sung cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

273,408

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

14:28

x86

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

65,536

Ngày 29 tháng 10 năm 2014

01:01

x86

Nlasvc.dll

6.3.9600.17550

314,880

Ngày 6 tháng 12 năm 2014

01:28

x86

Nlasvc.ptxml

Không áp dụng

4,075

Ngày 21 tháng 8 năm 2013

23:41

Không áp dụng

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

360,448

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

14:31

x64

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

86,016

Ngày 29 tháng 10 năm 2014

01:24

x64

Nlasvc.dll

6.3.9600.17550

391,680

Ngày 6 tháng 12 năm 2014

01:41

x64

Nlasvc.ptxml

Không áp dụng

4,075

Ngày 22 tháng 8 năm 2013

06:46

Không áp dụng

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

65,536

Ngày 29 tháng 10 năm 2014

01:01

x86

Wow64_nlasvc.ptxml

Không áp dụng

4,075

Ngày 21 tháng 8 năm 2013

23:41

Không áp dụng

Đối với tất cả các phiên Windows RT hỗ trợ 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

252,416

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

14:32

Không áp dụng

Nlaapi.dll

6.3.9600.17819

68,456

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

18:58

Không áp dụng

Nlasvc.dll

6.3.9600.17819

275,968

Ngày 3 tháng 5 năm 2015

14:54

Không áp dụng

Nlasvc.ptxml

Không áp dụng

4,075

Ngày 21 tháng 8 năm 2013

23:35

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung cho Windows 8.1

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

694

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:03

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

54,122

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản phiên bản dựa trên x64 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

698

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:03

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

698

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:03

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

54,126

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:11

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

46,773

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:11

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả các Windows RT hỗ trợ 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

694

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:03

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

54,122

Ngày (UTC)

Ngày 5 tháng 5 năm 2015

Giờ (UTC)

19:03

Nền tảng

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×