KB5034510: Công cụ Khắc phục sự cố Siêu dữ liệu Máy in Microsoft - Tháng Mười Hai 2023

Tóm tắt

Công cụ Khắc phục sự cố Siêu dữ liệu Máy in Microsoft nhằm giúp người dùng và người quản trị khắc phục sự cố đã biết như được mô tả trong Tên máy in và biểu tượng có thể bị thay đổi và ứng dụng HP Smart tự động cài đặt. 

• Công cụ này sẽ xem lại thông tin máy in của bạn. Nó sẽ khôi phục bất kỳ trước đó tải về thông tin mô hình và biểu tượng và sẽ loại bỏ HP LaserJet M101-M106 thông tin mô hình, biểu tượng, và các hiệp hội ứng dụng từ máy in mà không phù hợp với tên và mô hình này.

• Công cụ này sẽ gỡ cài đặt ứng dụng HP Smart nếu tìm thấy siêu dữ liệu không chính xác, không có máy in HP hoặc trình điều khiển máy in HP được cài đặt và ứng dụng đã được cài đặt sau ngày 25 tháng 11 năm 2023.

• Bản cập nhật đã được thêm vào ngày 5 tháng 1 năm 2024 để giải quyết các lỗ hổng được đề cập trong CVE-2024-21325 | Công cụ Khắc phục sự cố Siêu dữ liệu Máy in Microsoft Lỗ hổng Thực thi Mã Từ xa. Nếu bạn đã tải xuống trước ngày 5 tháng 1 năm 2024, vui lòng xóa phiên bản trước đó. Nếu bạn đã chạy phiên bản bất kỳ của công cụ này, không cần thực hiện thêm hành động nào.

Cách tải bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc này

Công cụ khắc phục sự cố này có sẵn trên Trung tâm Tải xuống của Microsoft. Tải xuống tệp phù hợp với thiết bị của bạn như được liệt kê trong mục "Thông tin Tệp".

Cách sử dụng công cụ này

• Khi máy in do người quản trị doanh nghiệp chạy, việc sửa máy in cho tất cả người dùng và phiên trên hệ thống yêu cầu chạy công cụ dưới dạng tài khoản Hệ thống Cục bộ. Các công cụ như PsExec hoặcBộ lập lịch Nhiệm vụ Windows có thể chạy các lệnh như Hệ thống Cục bộ.

• Khi được người dùng quản lý máy in của riêng mình chạy, công cụ này phải được chạy bằng thông tin xác thực quản trị. Sau đây là các bước được đề xuất để thực thi tệp và xác nhận tệp đã hoạt động:

  1. Bấm vào Bắt đầu, nhập cmd, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi chọn Chạy với tư cách Người quản trị.

  2. Trong dấu nhắc lệnh đã mở, nhập cd /d "[path_to_downloaded_tool]" rồi nhấn Enter.

  3. Nhập tên tệp phù hợp với thiết bị của bạn từ danh sách bên dưới (ví dụPrintMetadataTroubleshooterX86.exe) rồi nhấn Enter.

• Công cụ sẽ trả về thông báo Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc đã hoàn tất thành công trên các thiết bị có tìm thấy/khắc phục thông tin máy in không chính xác. Hoặc sẽ trả về thông báo Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc không thể áp dụng vì không tìm thấy gói siêu dữ liệu trên các thiết bị không bị ảnh hưởng.

Thông tin tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này sẽ cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau.

Tham khảo

THÔNG BÁO BỔ SUNG

HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS

Microsoft Corporation (hoặc một trong các chi nhánh của Microsoft dựa trên nơi bạn sống) cấp phép tệp thực thi này ("bổ sung") cho bạn.  Bạn chỉ có thể sử dụng bản sao của phần bổ trợ này với bản sao phần mềm Hệ Điều hành Windows được cấp phép hợp lệ ("phần mềm").  Bạn không thể sử dụng phần bổ sung nếu bạn không có giấy phép hợp lệ cho phần mềm.  Các điều khoản cấp phép phần mềm áp dụng cho việc sử dụng phần bổ sung này. 

BẰNG CÁCH CÀI ĐẶT, CÀI ĐẶT HOẶC SỬ DỤNG PHẦN BỔ SUNG NÀY, BẠN CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG NÀY.  NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG NÀY, BẠN KHÔNG ĐƯỢC CÀI ĐẶT, ĐÃ CÀI ĐẶT HOẶC SỬ DỤNG PHẦN BỔ SUNG NÀY.

Công cụ này tuân thủ Điều khoản về Quyền riêng tư của Microsoft.

Tìm hiểu về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.