Triệu chứng
Sau khi nâng cấp lên Windows 10, không có các ứng dụng mà bạn đã có trước khi nâng cấp có sẵn hoặc được liệt kê trong.
Nguyên nhân
Điều này có thể xảy ra nếu trước khi nâng cấp:
-
Mục "Program Files" không nằm trên đĩa hệ thống.
-
Mục "Program Files (x86)" không nằm trên đĩa hệ thống.
-
Thư mục "Dữ liệu chương trình" chuyển từ vị trí mặc định trên ổ đĩa "% systemdrive %" (đĩa có chứa thư mục Windows).
Giải pháp
Bạn sẽ phải quay lại phiên bản trước của bạn, sao lưu dữ liệu của bạn, và sau đó lại hoặc cài đặt lại Windows và các ứng dụng để "ProgramData" và "Program Files / x 86" thư mục nằm trên ổ đĩa hệ thống.Di chuyển "ProgramData," "Program Files" hoặc "Program Files / x 86" thư mục không được hỗ trợ trong Windows. Để nâng cấp lên Windows 10 cặp phải trên ổ đĩa hệ thống.Sao lưu thông tin:
Đặt lại và khôi phục thông tin:
Thông tin
Chuyển hướng dữ liệu chương trình hoặc tệp chương trình gây ra vấn đề khác trong Windows 8 hoặc 8.1 và chuyển hướng thư mục "Người dùng" gây ra các vấn đề khác trong cả Windows 10 và 8/8.1. Để biết thêm chi tiết về điều đó, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức 2876597.Để biết thêm thông tin về chính sách của Microsoft chuyển "Dữ liệu chương trình" và "Người dùng" thư mục, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức 949977.
