Triệu chứng
Sự cố này xảy ra sau khi bạn áp dụng bản Cập Nhật bảo mật tháng 10, 2015 cho Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp). Khi sự cố này xảy ra, bạn không nhận được bất kỳ thông báo cuộc gọi nhỡ nếu tài khoản của bạn không hỗ trợ cho Microsoft Exchange Unified Messaging (UM).
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật tháng 9, 2016 (KB3114732) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.