Triệu chứng
Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Google qua Picasa trong Windows 8.1 Preview. Do đó, bạn không thể thực hiện thao tác đã yêu cầu bạn đăng nhập, chẳng hạn như chia sẻ ảnh qua Gmail.
Lưu ý Vấn đề này cũng có thể xảy ra khi bạn sử dụng các ứng dụng để đăng nhập vào tài khoản Google.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do ứng dụng không thể truy xuất các cookie trên máy tính.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt các bản Cập Nhật 2864806 thông qua Windows Update.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftCác sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.