Không thể chuyển các tập tin ứng dụng khách Office Communicator kế thừa từ một máy tính Windows 10 với nhiều bộ điều hợp mạng

Triệu chứng

Giả sử rằng bạn đang sử dụng Microsoft Skype cho khách hàng doanh nghiệp 2016 trên máy tính Windows 10 có nhiều bộ điều hợp mạng hiện nay. Khi bạn cố gắng chuyển tệp cho khách hàng Communicator kế thừa, chuyển tệp không thành công.

Nguyên nhân

Những thay đổi trong Windows 10 hiện ra các sự cố với địa chỉ IP lựa chọn logic được sử dụng quá trình truyền tệp hợp lệ.

Làm thế nào để khắc phục sự cố này

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật mới nhất trong ngày 2019 cho Skype dành cho doanh nghiệp để cài đặt Click-to-Run. Để thực hiện việc này, mở chương trình Office, chẳng hạn như Word, và sau đó chọn tệp > tài khoản > Cập Nhật tuỳ chọn > Cập Nhật ngay bây giờ. Lưu ý Nếu "Bản cập nhật tuỳ chọn" không tồn tại trong máy khách, đây là cài đặt .msi.

Không thấy Skype của bạn cho khách hàng doanh nghiệp trong danh sách? Nhấp vào Skype dành cho việc tải xuống và Cập Nhật cho danh sách đầy đủ của khách hàng. Click-to-Run là cách được khuyến nghị để cài đặt Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp. Bạn có thể tải xuống máy khách Click-to-Run từ Cổng Office365.

Sau khi bạn áp dụng bản Cập Nhật, tạo một chính sách nhóm để đặt khoá đăng ký sau đối với khách hàng:

Hoặc, bạn có thể kích hoạt bản cập nhật này bằng cách tạo một mục tuỳ chỉnh chính sách và thêm nó vào chính sách khách hàng như sau:

$x = New-CsClientPolicyEntry-tên "EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters"-giá trị "true"

Thiết lập CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{thêm = $x}