Áp dụng cho
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Triệu chứng

Bạn không thể tham gia cuộc họp trong Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) khi một trong các điều kiện sau là đúng:

  • Bạn là một âm thanh và video (AV) cho phép người dùng bạn muốn tham gia cuộc họp đã bị vô hiệu hoá tính năng âm thanh hoặc video.

  • Bạn là người dùng AV vô hiệu hoá và bạn cố gắng tham gia cuộc họp đã bật tính năng AV.

Giải pháp

Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 7, 2016, (KB3115033) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.