Triệu chứng
Bạn không thể tham gia cuộc họp trong Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) khi một trong các điều kiện sau là đúng:
-
Bạn là một âm thanh và video (AV) cho phép người dùng bạn muốn tham gia cuộc họp đã bị vô hiệu hoá tính năng âm thanh hoặc video.
-
Bạn là người dùng AV vô hiệu hoá và bạn cố gắng tham gia cuộc họp đã bật tính năng AV.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 7, 2016, (KB3115033) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.