Triệu chứng
Giả sử rằng bạn chỉ định toàn quyền truy cập vào hộp thư dùng chung được cấu hình là một tài khoản Microsoft Outlook dành cho một số người dùng bổ sung. Sau khi bạn di chuyển hộp thư từ môi trường Microsoft Exchange Server 2010 đến một môi trường Microsoft Exchange Server 2013 trong một nhóm tài nguyên Exchange, những người dùng không thể truy cập hộp thư dùng chung trong Outlook. Ngoài ra, hộp thư dùng chung không thể truy cập như một hộp thư chính.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một cấu hình trong logic bảo mật Exchange Server 2013.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt 10 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
