Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010, bạn sử dụng Outlook Web Access (OWA) để mở một siêu liên kết trong thư email. Nếu liên kết tới chia sẻ mạng (đường dẫn UNC), phần mở nếu đường dẫn chứa các ký tự không phải ASCII, chẳng hạn như các ký tự tiếng Nhật.
Lưu ý Vấn đề này xảy ra trong bản Cập Nhật Rollup 13 Phiên bản mới hơn và Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do đường dẫn UNC được giải mã không chính xác trong thư email.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, áp dụng bản Cập Nhật Rollup 17 cho Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sao chép liên kết với Windows Explorer, và sau đó mở đường thay vì bấm vào liên kết trực tiếp trong OWA.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
