Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một ứng dụng chương trình chương trình truyền thông nâng cao (APPC) hoặc một giao diện lập trình phổ biến cho các ứng dụng liên lạc (CPI-C) gửi các giao dịch với đối tác của ứng dụng bằng cách sử dụng Microsoft máy chủ tích hợp máy chủ năm 2009.
-
Tuỳ chọn hỗ trợ động từ xa APPC LU định nghĩa được bật trong thuộc tính kết nối trong trình quản lý SNA.
-
Hiện không hoạt động APPC phiên dịch vụ máy chủ SNA lúc APPC ứng dụng hoặc ứng dụng CPI-C gửi yêu cầu đồng thời giao dịch.
Trong trường hợp này, các ứng dụng APPC hoặc ứng dụng CPI-C có thể ngừng đáp ứng (treo) khi giao dịch được thực hiện.Chú ý Vấn đề này cũng có thể xảy ra khi bạn sử dụng máy chủ tích hợp Server 2004 hoặc máy chủ tích hợp Server 2006.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do SNA máy chủ Dịch vụ (Snaservr.exe) không đúng cách xử lý yêu cầu phiên APPC thứ hai nhận được trong khi đang được xử lý yêu cầu phiên APPC đầu tiên. Sự cố này xảy ra chỉ khi tuỳ chọn hỗ trợ động từ xa APPC LU định nghĩa được kích hoạt kết nối mà đơn vị logic APPC (LUs) được xác định trong SNA Manager.This sự cố xảy ra nếu xác định rõ ràng LUs APPC từ xa đang được sử dụng .
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này. Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Chú ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/? ws=supportChú ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có máy chủ tích hợp máy chủ 2009 cài đặt để áp dụng hotfix này.
Thông tin về khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Tất cả x86 dựa trên phiên bản máy chủ tích hợp máy chủ năm 2009
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Snaservr.exe |
8.0.3776.2 |
679,760 |
14-Sep-2010 |
00:42 |
x86 |
|
Trcservr.exe |
8.0.3776.2 |
920,912 |
14-Sep-2010 |
00:42 |
x86 |
Tất cả x64 dựa trên phiên bản máy chủ tích hợp máy chủ năm 2009
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Snaservr.exe |
8.0.3776.2 |
967,504 |
14-Sep-2010 |
00:44 |
x64 |
|
Trcservr.exe |
8.0.3776.2 |
1,261,904 |
14-Sep-2010 |
00:44 |
x64 |
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, tắt tuỳ chọn hỗ trợ động từ xa APPC LU định nghĩa trong thuộc tính kết nối trong trình quản lý SNA kết nối sử dụng APPC LUs. Theo mặc định, kết nối dịch vụ liên kết IP-DLC, hãy sử dụng tuỳ chọn hỗ trợ động từ xa APPC LU định nghĩa được kích hoạt.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Nếu phụ thuộc địa phương APPC LUs đang được sử dụng trong một tình huống tương tự như mô tả ở đây, bạn cũng sẽ phải sử dụng tiện ích dấu nhắc lệnh SNACFG để gán LUs APPC từ xa kết nối "Hệ thống" IP-DLC LUs APPC địa phương phụ thuộc đang sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
947858 Khắc phục: Sự kiện 17 xảy ra khi một ứng dụng máy chủ gọi ứng APPC qua kết nối IP-DLC bằng cách sử dụng một đơn vị logic LU 6.2 phụ thuộcNếu LUs APPC từ xa không được gán theo cách thủ công cho IP-DLC "Lưu trữ hệ thống" kết nối bằng cách sử dụng Snacfg.exe, Dịch vụ máy chủ SNA sẽ tự động tạo từ xa APPC LUs APPC phiên cầu. Điều này xảy ra ngay cả khi LUs APPC từ xa được xác định rõ ràng trong cấu hình máy chủ tích hợp máy chủ. Để biết thêm thông tin về cách cấu hình phụ thuộc địa phương APPC LUs khi bạn sử dụng dịch vụ liên kết IP-DLC, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
939193 Làm thế nào để thiết lập kết nối và các đơn vị logic cho ứng dụng APPC khi bạn sử dụng dịch vụ liên kết IP-DLC lưu trữ tích hợp Server 2006 cùng với đơn vị phụ thuộc của APPC logic
