Triệu chứng
Khi bạn sử dụng Outlook Web Access (OWA) trong chế độ ánh sáng trong hộp thư dùng chung trong môi trường Exchange Server 2010, bạn không thể chạy tìm kiếm, và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể hoàn tất yêu cầu của bạn. Điều này có thể xảy ra vì lý do bảo mật hoặc do phiên làm việc đã hết thời gian.
Ngoài ra, lỗi sau được ghi vào Nhật ký sự kiện ứng dụng:
Ngoại lệ: Gõ: Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaInvalidCanaryException lỗi: canary không hợp lệ trong truy vấn tìm kiếm.
Lưu ý Sự cố này chỉ xảy ra ở Update Rollup 15 và Update Rollup 16 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do canary tham số không được thêm vào một cách chính xác trong yêu cầu tìm kiếm.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, áp dụng bản Cập Nhật Rollup 17 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
