Khắc phục: Di chuyển hộp thư là một phần của kết hợp Office 365 di chuyển không thành công trong Forefront Unified Access Gateway 2010 gói dịch vụ 4

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng di chuyển hộp thư là một phần của kết hợp Microsoft Office 365 di trú trong Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 gói dịch vụ 4, di chuyển có thể không thành công cho một số hộp thư. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu chỗ trao đổi điểm cuối được xuất bản bởi Unified Access Gateway 2010. Unified Access Gateway hy vọng tất cả các khách hàng hỗ trợ cookie. Tuy nhiên, điều này là không trường hợp khi Office 365 máy khách. Khi khách hàng gửi 7 tiếp theo yêu cầu không có cookie phiên Unified Access Gateway từ cùng một nguồn IP và cổng, Unified Access Gateway từ chối yêu cầu bổ sung. Điều này dẫn đến hộp thư di chuyển thất bại.

Giải pháp

Vấn đề này được khắc phục trong Nhật 2 cho Forefront Unified Access Gateway 2010 gói dịch vụ 4.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt hotfix trên máy chủ Unified Access Gateway. Hotfix này cho phép bạn cấu hình số yêu cầu Unified Access Gateway sẽ chấp nhận không có cookie phiên được cung cấp.

Sau khi bạn áp dụng hotfix này cho máy chủ Unified Access Gateway, bạn phải thêm InconsistentCookieThreshold giá trị sau:

Vị trí đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\e-Gap\von\UrlFilter
Tên DWORD: InconsistentCookieThreshold
Giá trị: 30 (thập phân)

Lưu ý Hộp thư đặc biệt lớn, bạn có thể phải tăng giá trị.

Quan trọng Bạn phải loại bỏ khoá con đăng ký này từ máy chủ Unified Access Gateway sau khi hoàn thành việc di chuyển hộp thư.

Sau khi bạn áp dụng khoá con đăng ký này, bạn phải kích hoạt cấu hình máy chủ Unified Access Gateway và sau đó thực hiện một dịch vụ thông tin Internet (IIS) lại.

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.