Triệu chứng
Khi phát hiện một địa chỉ IP trùng lặp trong một môi trường đa Windows Server 2012, phiên người dùng đã đăng xuất bất ngờ.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra do đa Windows Server 2012 sử dụng Remote Desktop IP ảo để gán địa chỉ IP duy nhất cho mỗi người dùng khi người dùng đăng nhập. Nếu DHCP không cung cấp một địa chỉ IP duy nhất trong khung thời gian được phân bổ theo yêu cầu, đa Windows Server 2012 không thử lại để thực hiện việc này. Thay vào đó, nó gán địa chỉ IP không duy nhất cho người dùng phiên. Do đó, bạn có thể phát hiện trùng lặp địa chỉ IP.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Cửa hàng Microsoft Update.
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải đa Windows Server 2012 được cài đặt trên Windows Server 2012 để áp dụng hotfix này.
Thông tin khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2012Quan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2012 tệp bổ sung". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
12.800 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
109,568 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
47,104 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
30,720 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
164,352 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
10.240 người |
26-Jul-2012 |
02:27 |
x86 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
92,672 |
25-Jul-2012 |
23:58 |
x86 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
38,912 |
09-Aug-2013 |
01:45 |
x86 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
27,136 |
25-Jul-2012 |
23:34 |
x86 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
131,584 |
09-Aug-2013 |
01:44 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012
|
Tên tệp |
Amd64_982551a8f0a6485915f00896d33e0a56_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_12ad54aeef7ab615.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.094 người |
|
Ngày (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
16:34 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_c81bea1c956a5676.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
18,156 |
|
Ngày (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
16:34 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb2864237~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,096 |
|
Ngày (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
16:34 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_for_kb2864237_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.466 người |
|
Ngày (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
16:34 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_6bfd4e98dd0ce540.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
18,152 |
|
Ngày (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
16:34 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
