Áp dụng cho
SwiftKey

Bạn đang gặp sự cố với Bàn phím SwiftKey của Microsoft? Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Microsoft SwiftKey mới nhất. Để kiểm tra điều này, hãy nhấn vào Bàn phím SwiftKey của Microsoft trong danh sách ứng dụng, sau đó nhấn 'Giới thiệu về Microsoft SwiftKey' từ bên dưới 'Thông tin'. Nếu bạn không sử dụng phiên bản này, vui lòng nâng cấp bằng cách truy cập Cửa hàng Google Play và tìm Bàn phím SwiftKey của Microsoft.Vui lòng thử các bước dưới đây sau khi bạn đã xác nhận bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft SwiftKey mới nhất.  

Đầu tiên:

  • 1. Mở ứng dụng Microsoft SwiftKey 2. Nhấn vào 'Tài khoản' 3. Đăng xuất khỏi Tài khoản Microsoft SwiftKey của bạn 4. Đăng nhập lại 5. Chọn 'Sao lưu & Đồng bộ' và nhấn phím làm mới để buộc đồng bộ

   

Thứ hai:

  • 1. Đi tới Thiết bị của bạn 'Cài đặt' và sau đó 'Trình quản lý Ứng dụng' hoặc 'Ứng dụng' 2. Cuộn xuống 'Bàn phím SwiftKey của Microsoft' và chọn bàn phím đó từ danh sách 3. Chọn 'Lưu trữ', sau đó nhấn để xóa bộ đệm ẩn và dữ liệu 4. Mở Bàn phím SwiftKey của Microsoft và điều chỉnh lại cài đặt nếu cần

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và ngôn ngữ đã lưu khỏi ứng dụng. Tuy nhiên, miễn là bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Microsoft SwiftKey, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào đã lưu trước đó.

Ba:

Nếu cách trên không hiệu quả, hãy thử xóa Microsoft SwiftKey và cài đặt lại từ Cửa hàng Google Play. Điều này thường chỉ khắc phục bất kỳ sự cố nào có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm/các bước này không hiệu quả, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi phiếu hỗ trợ bên dưới.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.