Khắc phục sự cố về máy tính thức dậy từ chế độ ngủ

Phương pháp 1: cài đặt phần mềm hiện tại cho thiết bị của bạn và xác nhận cấu hình của nó

Trước tiên, hãy tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm Microsoft IntelliType, phần mềm IntelliPoint hoặc cả hai đối với bàn phím, chuột hoặc cả hai. Để thực hiện điều này, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK Sau khi bạn cài đặt phần mềm này, hãy chạy nó, rồi xác minh rằng thiết bị đã chọn đúng và các thiết đặt đó như bạn muốn. Nếu bàn phím của bạn không có khóa ngủ chuyên biệt và bạn muốn chương trình ngủ cho một phím Alternative, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Mở Pa-nen điều khiển bàn phím.

   • Trong Windows Vista hoặc Windows 7, hãy bấm
     bắt đầu , nhập bàn phím trong hộp bắt đầu tìm kiếm, rồi bấm bàn phím hoặc bàn phím Microsoft trong danh sách chương trình .

   • Trong Windows XP và các phiên bản cũ hơn, hãy bấm vào bắt đầu, bấm chạy, nhập bàn phím điều khiển, rồi bấm OK.
     

2. Trên tab thiết đặt phím , bấm đúp vào khóa mà bạn muốn thay đổi để truy nhập gán lại một trình hướng dẫn khóa.

3. Chọn tùy chọn bắt đầu chương trình, trang webhoặc tệp , rồi bấm vào tiếp theo.

4. Để bật chế độ ngủ, hãy chạy lệnh sau đây:

   rundll32.exe powrprof.dll, trạng thái Setđình công Lưu ý trong lệnh này, có các khoảng trắng trước và sau khi powrprof.dll.

Phương pháp 2: thử các phím Alternative, nút chuột hoặc nút Power trên bàn phím của bạn

Để giải quyết sự cố này và tiếp tục hoạt động của máy tính, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây:

• Nhấn lối tắt bàn phím ngủ.

• Nhấn phím tiêu chuẩn trên bàn phím.

• Di chuyển chuột.

• Nhấn nhanh nút nguồn trên máy tính.
  
  Lưu ý nếu bạn sử dụng thiết bị Bluetooth, Bàn phím có thể sẽ không thể thức dậy hệ thống.

Phương pháp 3: xác nhận rằng thiết bị của bạn được phép đánh thức máy tính

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Mở mục Pa-nen điều khiển bàn phím , như được mô tả trong phương pháp 1.

2. Bấm vào tab phần cứng , rồi bấm thuộc tính.

3. Bấm nút
   
   thay đổi thiết đặt Lưu ý bước này yêu cầu quyền truy nhập của người quản trị

4. Bấm vào tab quản lý Power , rồi xác minh rằng thiết bị này cho phép đánh máy tính được bật.

5. Bấm OK, rồi bấm lại OK

Lưu ý nếu máy tính của bạn không hỗ trợ cấu hình nâng cao và Power Interface (ACPI), các bước trước đó có thể không sẵn dùng. Trong trường hợp này, bạn có thể nhấn nút Power để đánh máy tính. Nếu bạn không thể tiếp tục hoạt động của máy tính bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong số này, bạn có thể gặp phải vấn đề về hệ thống.

Để biết thêm thông tin về cách hoạt động của hệ thống hồ sơ cá nhân, hãy xem tài liệu đi kèm với máy tính của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất máy tính. Để biết thông tin về thiết đặt quản lý Power của Microsoft Windows, hãy xem trợ giúp Microsoft Windows.

Lưu ý nhiều nhà sản xuất máy tính xách tay sẽ không cho phép thiết bị Bluetooth để đánh thức máy tính từ chế độ ngủ vì các yêu cầu mức tiêu thụ của Power để giữ Bluetooth được kích hoạt (phân trang Bluetooth có thể tiêu thụ tối đa 15% quyền lực của máy tính). Do đó có một vài giải pháp thay thế mà bạn có thể sử dụng:

• Nếu bạn có thể mở nắp máy tính xách tay, hãy dùng bàn phím được nhúng hoặc thiết bị trỏ hoặc thiết bị Bluetooth ngoài để đánh máy tính.

• Nếu bạn không thể mở nắp (ví dụ, vì nó nằm trong một trạm Docking) hoặc nếu bạn đã cắm vào Power bên ngoài (tức là, bạn sẽ không sử dụng pin), bạn có thể thay đổi thiết đặt Power trong Windows để không đi đến chế độ ngủ khi được cắm vào.

Ngoài ra, Microsoft Bluetooth Stack hoặc ngăn xếp Bluetooth hữu dụng của máy tính xách tay của bạn có thể cho phép tùy chỉnh để cho phép biểu thức bằng cách sử dụng thiết bị Bluetooth.

Phương pháp 4: kiểm tra các thiết đặt BIOS trên máy tính của bạn cho các tính năng Power mà tắt hoặc giảm Power sang các cổng được dùng cho bàn phím hoặc chuột

Vì BIOS Access thay đổi tùy theo máy tính, để giải quyết sự cố này, hãy xem tài liệu được bao gồm trong máy tính của bạn. Ngoài ra, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính để biết thông tin về cách cấu hình BIOS.

Để biết thêm thông tin về thông tin liên hệ phần cứng và phần mềm, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/gp/vendors