Triệu chứng

Trang Chọn Cập nhật của Trình hướng dẫn Cập nhật Lịch biểu không liệt kê bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào có sẵn cho hình ảnh hệ điều hành Windows Server 2012 trong Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Gói Dịch vụ 1. Sự cố này xảy ra ngay cả sau khi cập nhật Windows Server 2012 được tải xuống một cách rõ ràng.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do một tham chiếu không chính xác Windows Server 2012 hệ điều hành trong cơ sở dữ liệu trang web.

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix. Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt System Center Configuration Manager 2012 Gói Dịch vụ 1 (SP1).

Thông tin về khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.Lưu ý Bạn phải đóng bảng điều khiển quản Configuration Manager trước khi bạn cài đặt gói cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi giờ trong mục Ngày Giờ trong Panel điều khiển.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền

Configmgr2012-sp1-kb2793237-x64-enu.msi

Không áp dụng

16,379,904

Ngày 5 tháng 2 năm 2013

15:49

Không áp dụng

Update.sql

Không áp dụng

1,958

Ngày 19 tháng 12 năm 2012

22:25

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Để biết thêm thông tin về cách quản lý hình ảnh hệ điều hành, hãy truy cập trang web Microsoft TechNet sau:

Cách Quản lý Hình ảnh và Trình cài đặt trong Hệ Điều hành Configuration Manager Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.