Triệu chứng
Khi bạn sử dụng Google Chrome Phiên bản 42 hoặc sau để truy cập Trung tâm quản trị máy chủ Exchange hoặc Outlook Web App (OWA), trang sử dụng URL cửa người không tải đúng cách. Bạn có thể thấy thông báo "Rồi" liên tục trên menu bật lên.
Ví dụ: một cửa sổ không bao giờ kết thúc tải khi bạn làm như sau:
-
Bạn bấm Exchange, bấm Sắp xếp Email, bấm Quy tắc hộp thư đến, bấm vào dấu cộng (+), bấm di chuyển thư từ cặp, và sau đó nhấp vào người.
-
Bạn bấm Exchange, bấm Sắp xếp Email, bấm gửi báo cáo, và sau đó nhấp vào người dùng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì hỗ trợ showModalDialog API đã bị xoá khỏi Chrome Phiên bản mới hơn và 42.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt 11 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.