Triệu chứng
Khi bạn cố gắng đăng nhập tương tác với máy tính chạy trên Microsoft Windows XP khách hàng, đối tượng người dùng đăng nhập lệnh không chạy. Sự cố này xảy ra ngay cả khi thiết đặt chính sách cho phép nhiều nhóm người dùng và chuyển hồ sơ người dùng được kích hoạt.
Sự cố này xảy ra khi bạn đăng nhập bằng tài khoản người dùng từ một miền khác từ tài khoản máy tính.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì tệp Userinit.exe không thể thực hiện lệnh đăng nhập vì tên giải quyết vấn đề. Hiện tượng này xảy ra nếu các điều kiện sau là đúng:
-
NetBIOS trên TCP/IP (NetBT) độ phân giải tên không sẵn có để quyết định tên máy chủ đăng nhập, phẳng. NetBT bao gồm các chương trình truyền hình dịch vụ tên Internet Windows (WINS).
-
Hệ thống tên miền (DNS) tên miền của tài khoản người dùng không được thêm vào danh sách tìm kiếm hậu tố DNS của máy khách.
Giải pháp
Đó là bản Cập Nhật hotfix cho Windows XP. Trong Windows Vista và các thay đổi bao gồm, nhưng không được bật theo mặc định. Vì vậy bạn vẫn cần phải kích hoạt chính sách thiết đặt "Cho phép LogonScripts với NetBIOS vô hiệu hoá" như được mô tả dưới đây.
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Microsoft Windows XP Gói Dịch vụ 2
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin cài đặt hotfix
Khi bạn cài đặt hotfix, bản cập nhật tệp Userinit.exe và tệp System.adm được cài đặt cùng với gói hotfix. Tệp System.adm có cài đặt m (GPO) chính sách nhóm mới sau:
Máy tính Administrative Templates\System\Scripts\Allow LogonScripts với NetBIOS vô hiệu hoáThiết đặt này cho phép bạn kích hoạt hoặc vô hiệu hoá các tập lệnh đăng nhập khi NetBIOS được kích hoạt.
Thông tin đăng ký
Nếu bạn bật tính năng mới bằng cách sử dụng GPO mới, khoá con đăng ký sau được cấu hình:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
Loại giá trị: giá
Dữ liệu giá trị: 00000001Bạn cũng phải bật các cho phép nhiều nhóm người dùng và hồ sơ người dùng di động GPO. Khi bạn thực hiện việc này, khoá con đăng ký sau được cấu hình:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
Loại giá trị: giá
Dữ liệu giá trị: 00000001
Thông tin về tệpPhiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Yêu cầu SP |
|---|---|---|---|---|---|
|
System.adm |
Không áp dụng |
1,745,720 |
30-Jun-2006 |
08:54 |
SP2 |
|
Userinit.exe |
5.1.2600.2943 |
26,112 |
03-Jul-2006 |
08:53 |
SP2 |
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau.
Phương pháp 1: Kích hoạt độ phân giải tên NetBT
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ ncpa.cplvà sau đó bấm OK.
-
Kết nối mạng, bấm chuột phải vào Kết nối mạng cục bộ, và sau đó bấm thuộc tính.
-
Bấm giao thức Internet (TCP/IP), sau đó bấm thuộc tính.
-
Trong hộp thoại thuộc tính giao thức Internet (TCP/IP) , bấm vào nâng cao.
-
Trên WINS tab, bấm Kích hoạt NetBIOS trên TCP/IPvà sau đó bấm OK ba lần.
Lưu ý Phương pháp này chỉ hoạt động nếu các điều kiện sau là đúng:
-
Tô pô WINS chứa hồ sơ bộ điều khiển miền từ tài khoản.
-
Bộ điều khiển vùng có thể truy cập bằng cách sử dụng chương trình truyền hình NetBT.
Phương pháp 2: Thêm DNS tên miền của tài khoản người dùng vào danh sách tìm kiếm hậu tố DNS của máy khách
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ ncpa.cplvà sau đó bấm OK.
-
Kết nối mạng, bấm chuột phải vào Kết nối mạng cục bộ, và sau đó bấm thuộc tính.
-
Nhấp vào Giao thức Internet (TCP/IP), và sau đó bấm thuộc tính.
-
Trong hộp thoại thuộc tính giao thức Internet (TCP/IP) , bấm vào nâng cao.
-
Trên DNS tab, bấm phụ thêm DNS các hậu tố [theo]và bấm Thêm.
-
Trong trường Hậu tố miền , nhập tên bạn muốn thêm và bấm Thêm.
-
Bấm OK ba lần.
Lưu ý Bạn cũng có thể sử dụng một GPO cấu hình hậu tố DNS.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Xuất bản cài đặt đăng ký mới trong chính sách nhóm cho một miền, bạn phải sửa đổi GPO mới có trong tệp System.adm. Sửa đổi các tập tin System.adm trên máy tính đang chạy Window XP Service Pack 2 và có hotfix 918495 cài đặt. Chỉnh sửa đối tượng chính sách nhóm sao phiên bản mới của các tập tin System.adm vào thư mục mẫu quản trị (ADM) liên quan trên ổ đĩa hệ thống (SYSVOL) và cung cấp các thiết đặt mới.
Để biết thêm thông tin về ADM tệp, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
816662 khuyến nghị để quản lý chính sách nhóm tệp khuôn mẫu quản trị (.adm)
Tham khảo
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
