Dấu hiệu
Khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật từ Windows Update, bạn có thể nhận được thông báo "Cập nhật Không thành công. Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau" với một trong các lỗi sau:
-
0x80073701
-
0x800f0988
Giải pháp
Trước tiên, bạn nên thử kiểm tra bản cập nhật một lần nữa. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy xem Cập nhật Windows 10.
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo và lỗi đó, hãy thử giải pháp sau để giảm thiểu sự cố:
-
Chọn nút bắt đầu rồi nhập cmd
-
Bấm chuột phải vào hoặc nhấn và giữ Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách người quản trị.
-
Nếu bạn nhận được thông báo trong hộp thoại Kiểm soát Truy cập Người dùng (UAC) của Bộ xử lý Lệnh Windows có nội dung: "Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi đối với thiết bị không? ", hãy chọn Có.
-
Nhập hoặc sao chép và dán lệnh sau vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
Đợi cho lệnh hoàn tất.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
-
Thử kiểm tra bản cập nhật một lần nữa.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy xem Nhận trợ giúp về lỗi cài đặt và nâng cấp Windows 10.
